Голосовой и pick-by-vision отбор для среднего склада
- Очки или гарнитура подсказывают, что и куда брать: руки и глаза свободны.
- Выигрыш — секунды на строке; чтобы они превратились в деньги, строк нужно очень много.
- На среднем складе чаще выгоднее навести порядок в адресах и маршруте отбора.
Pick by vision и pick by voice — это способы выдавать кладовщику задание на отбор не в терминал, который он держит в руке, а в очки-подсказчик перед глазами или в голос через гарнитуру. Смысл один: освободить руки и не заставлять человека каждые полминуты смотреть в экран и тыкать в него пальцем. Технология настоящая, работающая, у нас в стране её показывают на выставках уже несколько лет. Но честный итог нашей разведки такой: интереса много, реальных покупок мало — на среднем складе деньги обычно не сходятся. Ниже объясняем, почему, и в каких редких случаях сходятся.
«Кладовщик собирает заказ и полсмены живёт с терминалом в руке: посмотрел ячейку, положил терминал, взял коробку, снова взял терминал, отсканировал, подтвердил. На каждой строке — лишние движения и лишний шанс ошибиться. Вам показали видео, где человек в очках просто идёт и берёт, и всё само отмечается. Выглядит как решение. Вопрос только один: у вас-то это отобьётся?»
Как это работает
-
1
Что человек надевает
Либо лёгкие очки с маленьким экраном сбоку от глаза, либо гарнитуру с наушником и микрофоном. Никакой фантастики: очки — это, по сути, маленький экран и камера на дужке, гарнитура — наушник, который диктует.
-
2
Как выдаётся задание
Учётная система склада отдаёт задание на отбор. В очках человек видит номер ячейки, что взять и сколько, и стрелку — куда идти. В голосовом варианте то же самое ему просто говорят в ухо, а он отвечает словами: «взял», «двенадцать», «пропуск».
-
3
Как подтверждается взятие
В очках — камерой на дужке: посмотрел на штрихкод ячейки или коробки, он и считался, руки свободны. В голосе — человек называет контрольные цифры с ячейки, и система понимает, что он стоит там, где нужно, и взял то, что нужно.
-
4
Что это даёт на деле
Человек не отвлекается на экран и не перекладывает терминал из руки в руку. Экономия — единицы секунд на каждой строке заказа плюс меньше ошибок «взял из соседней ячейки». Это реальный, но очень маленький выигрыш, который умножается на количество строк.
-
5
Где выигрыш съедается
Очки надо покупать, заряжать, чинить и на кого-то записывать. Их надо подружить с вашей учётной системой — сама она команды в очки не отдаёт. Людей надо учить. Плюс бытовое: очки натирают, батарея садится к концу смены, на морозном складе техника живёт хуже, а часть людей просто отказывается их носить. У голоса своя беда: шум, акценты и простуженное горло.
-
6
Что мы говорим клиентам честно
Прежде чем считать очки, мы смотрим, сколько строк в день реально отбирает склад и откуда берутся ошибки. В девяти случаях из десяти оказывается, что теряется не на «руки заняты терминалом», а на бардаке в адресах и на маршруте отбора, который водит человека по складу зигзагом. Это лечится дешевле и даёт больше.
Когда это оправдано — а когда нет
Частые вопросы
Сколько это стоит?+
Зависит от задачи — считаем на бесплатном разборе. По этой теме честно предупреждаем сразу: чаще всего разбор заканчивается ответом «вам это не нужно», и брать с вас за него деньги мы не станем.
Это уже работает в России или это выставочная игрушка?+
Работает: российские решения для отбора через очки существуют и делаются на серийных очках вроде Vuzix, о них есть публикации в отраслевой прессе. Другой вопрос — сколько складов это реально купило и оставило в работе. Массового спроса в РФ мы не видим, и страницу ставим скорее заранее, чем по факту спроса.
Что лучше — очки или голос?+
Голос дешевле, проще и переносит грязь, холод и перчатки. Очки дают больше информации перед глазами и умеют считывать штрихкод камерой. Если выбирать без предвзятости, для среднего склада голос почти всегда разумнее — начинать стоит с него.
А без очков и голоса ускорить отбор можно?+
Обычно да, и заметно. Нормальные адреса ячеек, товар с оборотом поближе к зоне отгрузки и маршрут, который не гоняет человека через весь склад, дают эффект больше, чем очки, и стоят несопоставимо меньше. С этого мы и предлагаем начинать.
Наша учётная система такое потянет?+
Сама по себе — нет: команды в очки или в гарнитуру она отдавать не умеет, между ними нужен слой, который переводит задание в подсказки и принимает ответы обратно. Это делаемо, но это отдельная работа, и её обязательно надо учитывать в расчёте, а не считать «купили очки — заработало».
Подойдёт ли это вашему бизнесу?
Оставьте контакт — в бесплатном разборе честно скажем, окупится ли это именно у вас.
Заявка принята
Свяжемся в течение 24–48 часов и пришлём разбор на одну страницу.
Источники
Смежные темы
Видеоконтроль приёмки и отгрузки
Отгрузили не то, а виноватого ищут неделю.
Склад и логистикаСкладские роботы в аренду (RaaS)
Поставщик обещает «без вложений», а посчитать окупаемость некому.
Склад и логистикаЦифровой двойник склада
Перестраиваете склад на глаз и узнаёте цену ошибки постфактум.