Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает touchbrand.ai (направление ООО «Тачбренд»), с какими целями, на каком основании и какие права есть у пользователя. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Редакция действует с 10 июля 2026 года. Сайт: ai.touchbrand.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператором является ООО «Тачбренд» (далее — «Оператор», «мы»).

• ИНН: 6229083103, ОГРН: 1166234073301.
• Адрес: 390039, Рязанская область, г. Рязань, ул. Бирюзова, д. 8 стр. 2, литера А.
• Электронная почта для обращений: hello@touchbrand.ai.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы сообщаете сами или которые передаёт ваш браузер:

• контактные данные, которые вы оставляете в форме: имя, телефон, мессенджер, e-mail;
• содержание вашего обращения и переписки с нами;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и время посещения;
• файлы cookie и аналогичные технологии (см. раздел 6).

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и просим не передавать их в обращениях.

3. Цели обработки

• ответить на ваше обращение и подготовить бесплатный разбор;
• связаться по заявке и, при вашем интересе, обсудить пилот или внедрение;
• исполнить договор и оказать услуги;
• обеспечить работу сайта, безопасность и аналитику посещаемости.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, выраженного при отправке заявки и при продолжении использования сайта, а также для исполнения договора и в соответствии с требованиями законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Для работы сервиса данные могут обрабатываться нашими подрядчиками на основании договоров: провайдер хостинга и серверной инфраструктуры, сервисы мессенджеров. Передача в иных случаях возможна только по требованию закона.

6. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса, сохранения ваших настроек (включая отметку о согласии) и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта при этом может работать некорректно. При первом посещении мы показываем уведомление с кнопкой согласия.

7. Сроки хранения

Мы храним данные не дольше, чем требуется для целей обработки, или до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом или договором. После истечения срока данные удаляются или обезличиваются.

8. Меры защиты и хранение в России

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных осуществляется на территории Российской Федерации.

9. Ваши права

• получить сведения об обработке ваших данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10. Как связаться и отозвать согласие

Чтобы реализовать свои права или отозвать согласие, направьте обращение на hello@touchbrand.ai. Мы ответим в срок, установленный законом.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты вступления в силу.